Author :
Abstract
Mobbing ve tükenmişlik son yıllarda örgütlerin başa çıkmakta zorlandığı örgütsel davranış sorunları arasındadır. Mobbing, bireyinlerin maruz kaldığı psikolojik şiddet ve rahatsız edici davranışlar ile ilgilidir. Tükenmişlik ise, bireyin çalışma yaşamı ile ilgili olarak yaşadığı enerji düşüklüğü olarak tanımlanmaktadır. Bu çalışmada, örgütsel mobbing davranışlarına yönelik algıların, tükenmişlik algısına etki edip etmediğine ilişkin hipotezler test edilmiştir. Bir kamu üniversitesi bünyesinde çalışan 119 personel üzerinde yapılan çalışmanın bulguları; iş yerinde mobing” ölçeğine yönelik algılamaların, tükenmişlik algısı üzerinde %34,8 etkiye sahip olduğunu ortaya koymaktadır.
Keywords
Abstract
Mobbing and burnout forced to deal with the organization are among the organizational behavior problems in recent years. Mobbing are related to psychological violence and disturbing behavior exposed individuals. Burnout, individual work experiences regarding life is defined as a decrease in energy. In this study, the perception of organizational mobbing behavior, hypotheses as to whether the effect on the perception of burnout tested. The findings of the study on 119 staff working in a state university mobbing perceptions of the scale, it reveals that 34.8% have an effect on the perception of burnout.
Keywords
- Björkqvist; K., Osterman, K. ve Hjelt_Back M. (1994). “Aggression among university employees”,
- Björkqvist; K., Osterman, K. ve Hjelt_Back M. (1994). “Aggression among university employees”, Aggressive Behavior 20: 31.
- Cowie, H.; Paul N., Ian R., Peter K.S. ve Beatriz, P. (2002); “Measuring Workplace Bullying”, Aggression and Violent Behavior, (7):33-51.
- Çetin, A. (2015). İş Hayatında Yıldırma’nın (Mobbing) Çalışanların Örgütsel Bağlılık DüzeylerineEtkisi: Bir Kamu Kurumuna Yönelik Araştırma, Türk Hava Kurumu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Ankara.
- Çobanoğlu, Ş. (2005). Mobbing İşyerinde Duygusal Saldırı ve Mücadele Yöntemleri. İstanbul.
- Davenport, N. Schwartz, R. D. ve Elliott, G. P. (2003). Mobbing Emotional Abuse in The Amerikan Workplace Mobbing. (Çeviren: Osman Cem Önertoy), Sistem Yayıncılık, İstanbul.
- Doruk Karadoğan, E. (2011). Discourse of Mobbing in Turkish Press, Online Journal of Communication and Media Technologies 1(3).
- Fettahlıoğlu, Ö.O. (2008). Örgütlerde Psikolojik Şiddet (Mobbing): Üniversitelerde Bir Uygulama, Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
- Freundenberger H. J. (1974), “Staff Burn Out” Journal Of Social Issues, 301(1):159-165.
- Gün, H., (2010), “Çalışma Ortamında Psikolojik Taciz, Mobbing/Bullying, İşyeri Sendromu”, Lazer Yayıncılık, Iı. Baskı, Ankara.
- Leiter, M.P. ve Maslach, C. (1988), He İmpact Of İnterpersonal Environment On Burnout And Organizational Commitment Journal Of Organizational Behavior, 9(4):297-308.
- Leymann, H. (1996). “The Context and Development of Mobbing at Work”, European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2):165-184.
- Maslach, C. (2003) Job Burnout: New Directions İn Research And Intervention” Current Directions İn Psychological Science” 12(5): 189-192.
- Maslach, C. ve Jackson, S. (1981). The Maslach Burnout Inventory, Consulting Psychologists Press, Palo Alto.
- Mirvis, P.H. ve Kanter, D. L. (1991), “Beyond Demography: A Psychographic Profile of the Workforce”, Human Resource Management, 30(1): 45-68.
- Piko, B. F. (2006). “Burnout, Role Conflict, Job Satisfaction and Psychosocial Health AmongHungarian Health Care Staff: A Questionnaire Survey”, International Journal of Nursing Studies, 43(3): 311-318.
- Tınaz, P. (2008). İşyerinde Psikolojik Taciz, Beta Yayım, İstanbul.
- Tutar, H.(2004), İşyerinde Psikolojik Şiddet, Platin Yayınları, İstanbul.
