EMPATİK-SEMPATİK VE STRATEJİK DAVRANIŞLAR ODAKLI YÖNETİMİN ÇALI-ŞANLAR ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ VE BİR İNCELEME
Author :
Abstract
Yönetici bazen değişkenleri oluşturan ve bazen de bunları yöneten bir kişidir. Yönetimin stratejik olması işin niteliğine göre değişir. Sektörlerde çalışanlar da bu değişime uyum sağlamak zorundadırlar. Değişim ve değişkenlere uyum sağlayamayan yönetici ve çalışan performans sağlayamaz ve başarıya ulaşamaz. Bu çalışmada yöneticilerin empatik ve sempatik beceri düzeylerinin, çalışma yaşamındaki rutin faaliyet ve davranışlarına ne derecede etkili olduğu bu çalışmada ortaya konulmuştur.
Yapılan araştırmalardan, sağlanan yazılı ve sözlü kaynaklardan elde edilen bilgilere göre yüksek empati gücüne sahip olan yöneticilerin, daha az empati gücüne sahip olan yöneticilere göre astlarına olan yaklaşımlarında genel anlamda daha içten olduğu, astlarınca daha sevildiğini düşündükleri, astlarının kendilerine daha rahat yaklaşıp bireysel problemlerini anlattıkları ve yanlarından rahatlamış olarak ayrıldıkları, yüksek performansa dönüşmesi amacıyla astlarının özel problemleriyle daha yakından ilgilendikleri, maaş ve iş güvencesi problemlerinde astlarından yana tavır aldıkları sonucuna varılmıştır. İş yaşamı günden güne değişmektedir. Rekabet kurum ve kuruluşlar ile firmalarda çok acımasız şekilde devam ettiğinden yönetenler ile yönetilenler düşünce, eylem ve planlarını stratejik boyutta konumlandırmak zorundadırlar. Stratejik Yönetimin temel kullanılma amacı, şirketlerin varlıklarını devam ettiren istediğidir. Şirketlerin başarılı olmak için bir vizyona ve bu vizyona bağlı olarak işleyen misyona ihtiyaçları bulunmaktadır. Stratejik Yönetim süreci içerisinde, işletmenin misyonu ve felsefesi belirlenmeli ve uygulanmalıdır. Stratejik yönetimin kapsamı geniştir ve oluşturulma ve uygulanma aşamasında birçok kurum içi ve kurum-dışı etken göz önünde bulundurulmalıdır.
Keywords
Abstract
An administrator is one who sometimes forms variables and sometimes administers these. The state of administration’s being strategic may change depending on the quality of the job. Employees in the sectors also have to comply with this change. The administrator or employee who cannot comply with these variables and changes can neither show performance nor be successful. This study is aimed to reveal how effective the empathic skill levels of administrators are on their routine activities and attitudes in their professional life.
According to knowledge obtained from written and verbal sources provided by researches, it is concluded that administrators having high empathic power are more sincere to their junior staff in general, think that their junior staff love them more, their junior staff approach them more comfortably, tell them about their personal problems and leave their office after having been relieved, they are more closely interested in their junior staff’s personal problems with the purpose of turning it into high performance and remain by the side of their junior staff in payment and working security problems when compared to administrators with lower empathic power.
Professional life changes day after day. Since competence is continuing cruelly in organizations, institutions and firms, administrators and those being administered have to position their thought, action and plans at strategic dimension. The basic purpose of using strategic administration is the desire of companies to continue their existence. Companies need to have a vision and a mission operating based on this vision in order to be successful. The mission and philosophy of the business have to be defined and applied within the Strategic Administration process. The scope of Strategic Administration is wide and many factors in and out of the organization have to be taken into account during the formation and application phases.
Keywords
- Akdemir Ali, Vizyon Yönetimi, Bayrak Yayınları, İstanbul, 1998.
- Akdemir Ali, Vizyon Yönetimi, Bayrak Yayınları, İstanbul, 1998.
- Akdemir, Ali, AT İşletmeleriyle Bütünleşmede Teknolojinin Stratejik Yönetimi, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları 1992.
- Aktan, C., Stratejik Yönetim ve Stratejik Planlama, Çimento İşveren Dergisi, Temmuz-AğustosAktan, Coşkun Can, 2000’li Yıllarda Yeni Yönetim Teknikleri: Stratejik Yönetim, İstanbul: Simge Matbaacılık 1999.
- Alpkan, L., Stratejik Yönetim Kapsamlılığı, Stratejik Tercihler ve Yönetici Özellikleri Arasındaki İlişkiler, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Doktora Tezi. 1999
- Bozkurt Ömer, Turgay Ergun, Seriye Sezen, Kamu Yönetimi Sözlüğü, Ankara: TODAİE Yayın No:283 1998.
- Bulut, Ç. ve Alpkan, L., “Behavioral Consequences of an Entrepreneurial Climate within LargeOrganizations: An Integrative Proposed Model”, The South East European Journal of Economics and Business, 1(2), 2006
- Can, H., Yönetim Bilimli ve Tarihçesi, Yönetim ve Organizasyon. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım,Certo, S.C., ve J.P.Peter, Strategic Management, Concept and Applications Second Application, McGraw Hill New York, 1993, s.77-79.
- Coşkun, Ş., “Stratejik Yönetim ve Stratejik Planlama” Gümrük Dünyası Dergisi /Sayı 60, http://www.gumrukkontrolor.org.tr/Yayinlar/Dergiler/59/icindekiler.html(20.08.2010)
- Çetin S., Vizyon Yönetimi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 22/2009 Çetin, S., Stratejik Yönetim. http://www.sefacetin.com/SC2a.pdf (17 .08.2018).
- Çoban, Hasan, Bilgi Toplumuna Planlı Geçiş, İstanbul: İnkılap Kitabevi 1997.
- Dalay İ., Coskun R., Altunışık R., Stratejik Boyutuyla Modern Yönetim Yaklaşımları, Beta Yayınevi, İstanbul., 2000, s. 20
- Demirbaş, C. V., Aile Şirketlerinde Stratejik Yönetim: Türkk Tekstil Sektöründe Bir Vaka Analizi(Basılmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, İstanbul,Developing a Business Strategy, Invest-Tech Limited, Dublin Ireland, www.planware.org, 21.08.2018
- Dinçer, Ö., Stratejik Yönetim Ve İşletme Politikası. İstanbul: Timaş Matbaası, 1998
- Doğan Selen, “İşletmelerde Vizyon ve misyon Bildirisi Geliştirme ve Önemi Üzerine Bir Araştırma”, Amme İdaresi Dergisi, Ankara: Cilt:35, Sayı:1, 2002 s.143-174
- Erçetin, Ş., Lider Sarmalında Vizyon. Ankara: Nobel Yayınları. 2000
- Ginter P., Rucks A., ve Duncan, J., Planners, Perceptions of teh Strategic Mangement Process, Journal of Management Studies, 1985.
- Goodstein, L., Nolan, T. ve Pfeiffer, W., Applied Strategic Planning, McGraw Hill, Newyork 1993 Güçlü, N., “Strategic Management”, G.Ü. Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi Cilt 23, Sayı 2, 2003
- Hatiboğlu, Z., İşletmelerde Stratejik Yönetim. İstanbul: İrfan Yayıncılık, 1986
- Hazır Köksal, Küreselleşme Sürecinde Stratejik Vizyon Yaklaşımı, Ezgi Yayınları, Bursa, 2000. Hill, C. ve Jones, G., Strategic Management, Houghton Mifflin, Boston, 1989
- İldeniz Ayşegül, Kriz Dönemlerinde Strateji ve Vizyon Yönetimi, Yapı Kredi Yayınları, İstanbul, 2000.
- İslamoğlu, H., Pazarlama İlkeleri, Beta Basım Yayım Dağıtım, 2. Baskı, İstanbul, Ağustos, 2002
- Jauch, L. ve Glueck, W., Strategic Management and usiness Policy, New York: McGraw Com, Koçel Tamer, İşletme Yöneticiliği, Beta Yayınları, İstanbul, 2004.
- McCarty, D., Minichiello R. ve Curan, J., Business Policy and Strategy, Homewood Illionis: Richard D. Irwin Inc., 1975
- MEB, MEB Strateji Planının Hazırlanması, T.C. Milli Eğitim Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı, 2006
- Miller, C., Burkle, L. Ve Glick, W., Cognitive Diversity Among Upper Echelon Executives: Implication of Strategic Decision Process. Strategic Management Journal, 19, 1998
- Mintzberg, H., “The Strategy Concept II: Another Look at Why Organizations Need Strategies”, California Management Review, 1987
- Nalbant, E., Tuncer Ö., ve Zümrüt E., “Liderlik Nitelikleri ve İş Gören Performansı Üzerindeki Etkileri”, 21. Yüzyılda Liderlik Sempozyumu 5-6 Haziran 1997, Bildiriler Kitabı, s.19-20.
- Noble, C. H., “Building The Strategy Implementation Network”, Business Horizons, November December, 1999
- Oluç, M., İşletme Organizasyonu ve Yönetimi, Birinci Cilt, İstanbul: Sermet Matbaası, 1969,s.328
- Papatya Gürcan, “Dünya İşletmelerinin Joint Venture Stratejileri ve Sinerjik Yaklaşık”, SDÜ İ.İ.B.F Dergisi, C.12 S.78 İstanbul, 2003.
- Papatya Gürcan, Stratejik Yönetimi, Tuğra Yayınları, Isparta, 2002
- Porter, M., Competitive Advantages, Creating and Sustaining Superior Performance, The Free Pres, New York, 1985
