Author :
Abstract
Giysi alışverişi yapmak her dönemde bireylerin temel ihtiyaçları arasında yer almıştır. Online alışverişin yaygınlaşması ile giysi alışverişi de online platforma taşınmış ve popülerlik kazanmıştır. Ancak COVID-19 gibi salgın dönemlerinde giysi alışverişinin ne düzeyde yapıldığı bilinmemektedir. Bu nedenle çalışma kapsamında bu konuya dair detaylı incelemeler ve analizler yapılmıştır. Bu doğrultuda detaylı bir literatür çalışması yapılmıştır ve bireylerin internetten giysi alışverişini etkileyen faktörleri tespit etmeyi amaçlayan ölçek kullanılmıştır. 514 katılımcının doldurduğu anketlerden elde edilen veriler SPSS.26 programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Yapılan testler sonucunda kadın ve erkeklerin internetten giysi alışverişi yapmalarının arkasında yatan temel nedenin internetin online tüketicilere sunduğu kolaylıklar ve fiyat avantajı etmenlerinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca kadın ve erkek tüketicilerin internetten giysi alışverişi yaparken birbirlerinden farklı ürünler tercih ettikleri görülmüştür. Ancak, internetten alışveriş yapma davranışı açısından kadın ve erkek katılımcılar arasında istatistiksel bir farklılık saptanmamıştır. İnternetten alışveriş yapmayı etkileyen faktörler incelendiğinde ise cinsiyetten ziyade, yaş ve eğitim durumuna bağlı olarak katılımcılar arasında istatistiksel farklılıklar saptanmıştır.
Keywords
Abstract
Shopping for clothes has always been among the basic needs of individuals. With the spread of online shopping, cloths shopping has also moved to the online platform and gained popularity. However, it is not known to what extend people shop for clothes during epidemic periods such as COVID-19. For this reason, within the scope of the study, detailed examinations and analyzes were made on this subject. Therefore, a detailed literature review was conducted and a scale aiming to determine the factors affecting individuals' online cloths shopping was used. The collected data were analyzed using the SPSS.26 program. As a result of the tests, it was found out that the main reason behind men and women shopping for clothes on the Internet is the convenience of the Internet provides to online consumers and the price advantage. In addition, it was observed that male and female consumers prefer different products when shopping for clothes online. However, no statistical difference was found between male and female participants in terms of online shopping behavior. When the factors affecting online shopping were examined, statistical differences were found among the participants depending on age and education level rather than gender.
Keywords
- Akbulut, M., (2014). E-Ticaret Pazar Performansını Artırmaya Yönelik Başlıca Stratejiler. 1. Baskı. İzmir:
- Akbulut, M., (2014). E-Ticaret Pazar Performansını Artırmaya Yönelik Başlıca Stratejiler. 1. Baskı. İzmir: Meta Basım.
- Altunışık, R., Özdemir, Ş., ve Torlak, Ö. (2007). Pazarlamaya Giriş. 2. Baskı. Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
- Chan, G., Cheung, C., Kwong, T., Limayem, M., ve Zhu, L. (2003). “Online consumer behavior: a review and agenda for future research”, BLED 2003 Proceedings, 43.
- Danışmaz, A. T. (2020). “Covid-19 salgınının tüketicilerin online alışveriş tercihine etkisi”. Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi, 9(2), 83-90.
- Davis, W. S. ve Benamati, J. H., (2003). E-Commerce Basics: Technology Foundations and e-business Applications. Pearson Education, Amerika.
- Demir, İ. M., (2014). İnternetten market alışverişi: Tüketici beklentileri ve market web sitelerinin yapısı üzerine bir araştırma (Yayınlanmamış YL Tezi). Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mersin.
- Durmaz, Y. (2008). Tüketici Davranışı. Ankara: Detay Yayıncılık.
- Ercan, E. (2010). “Giysi Satın almada Tüketicinin Kararına Etkili Olan Faktörler”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 9(33), 1-17.
- Han, H. J., Ocker, R., ve Fjermestad, J. (2001). “An investigation of university students' on-line shopping behavior”. AMCIS 2001 Proceedings, 930-933.
- Hawkins, D., ve Mothersbaugh, D. (2010). Consumer Behavior Building Marketing Strategy (11 b.). New York: McGraw-Hill Companies.
- Hernandez B., Jimenez, J. ve Martin, J. (2011). “Age, gender and income: do they really moderate oline shopping behaviour?”. Online Information Review, 35(1), 113-133.
- Kırmızı, Ş., (2017). Online Müşterilerin Satın Alma Davranışlarının İncelenmesi: Almanya ve Türkiye Karşılaştırılması (Yayınlanmamış YL Tezi). Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- Koch, J., Frommeyer, B., ve Schewe, G. (2020). “Online shopping motives during the COVID-19 pandemic—lessons from the crisis”. Sustainability, 12(24), 10247.
- Koç, E. (2012). Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri (4. Baskı). Ankara: Seçkin Yayıncılık.
- Lester, D., Forman, A., ve Lody, D. (2008). “Internet Shopping and Buying Behaviour of College Students”. Services Marketing Quarterly, 27(2), 123-138.
- Lim, H. ve Dubinsky, A. J. (2004). “Consumers’ perceptions of e-shopping characteristics: an expectancy- value approach”, Journal of Services Marketing, 18(7), 500-513.
- Lin, P. W. (2006). The effects of consumers' online shopping goals and their characteristics on perceivedinteractivity and shopping behaviors. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Amerika: University of Missouri- Columbia.
- Mooij, M. D. (2011). Consumer Behavior and Culture: Consequences for Global Marketing and Advertising. California: SAGE Publication Inc.
- Parlakkılıç, A., Üzmez, M. and Mertoğlu, S. (2020). “Dıgıtal Transformatıon of e-commerce: How DıdCOVID-19 Affect Customers'onlıne Shoppıng Behavıors?”. Journal of Business in The Digital Age, 3(2), 117-122.
- Roggeveen, A. L., and Sethuraman, R. (2020). “How the COVID-19 pandemic may change the world ofRetailing”, Journal of Retailing, 96(2), 169-171. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7183942/ (24 Nisan 2021)
- Taydaş, S. (2015). Dijital Tüketicilerin Giysi Satın Alma Davranışlarını Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi (Yayınlanmış YL Tezi). Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
- Yener, M. (1981). “Tüketicilerin Giyime İlişkin Davranış Modelleri ve Davranışlarını Etkileyen Faktörler”, Ekonomik Yaklaşım, 203-220.
- Yu, T. ve Wu, G. (2007). “Determinants of internet shopping behavior: An application of reasoned behavior theory”, International Journal of Management, 24(4), 744-762.
