ÖĞRETMENLERİN İŞE YÖNELİK DAVRANIŞLARINDA (ÖRGÜTSEL STRES, İŞ YÜKÜ, İŞTEN AYRILMA NİYETİ VE İŞ TÜKENMİŞLİĞİ) ÖRGÜTSEL DESTEĞİN ROLÜ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI
Author:
Abstract
Bu çalışmanın amacı işe yönelik davranışlarda örgütsel desteğin rolünü açığa çıkarmaktır. Bu amaca ulaşmak için öncelikle öğretmenlerin örgütsel destek, iş yükü, işten ayrılma niyeti, örgütsel stres (öğrenci odaklı stres, okul odaklı stres, dış odaklı stres ve kişisel odaklı stres) ve iş tükenmişliği (duygusal tükenmişlik, kişisel başarıda azalma ve duyarsızlaşma) algıları ölçülerek bu değişkenler arasındaki ilişkiler incelenmiş olup, daha sonra farklı örgütsel destek düzeylerine bağlı olarak katılımcıların işe yönelik davranış algılamalarında anlamlı farklılık olup olmadığı araştırılmıştır.
Araştırmanın ana kütlesini Kahramanmaraş birinci eğitim bölgesinde yer alan, ilköğretim okullarında çalışan öğretmenler ve yöneticiler oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise kolayda örnekleme yoluyla belirlenen 360 öğretmen oluşturmaktadır. Verilerin toplanması için Algılanan Örgütsel Destek Ölçeği, Örgütsel Stres Ölçeği, İş Yükü Ölçeği, İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği ve İş Tükenmişliği Ölçeği kullanılmıştır. Elde edilen veriler SPSS paket programı ile analiz edilmiştir. Verilerin analizinde frekans, korelasyon ve tek yönlü varyans (ANOVA) analizlerinden yararlanılmıştır. Toplanan verilerin analiz edilmesi sonucu elde edilen bulgulara göre, öğretmenlerin örgütsel destek düzeylerine bağlı olarak örgütsel stres, iş yükü, işten ayrılma niyeti ve iş tükenmişliği algılamalarında anlamlı farklılıklar olduğu tespit edilmiştir.
Keywords
Abstract
The aim of this study is to reveal the role of organizational support in work-oriented behavior. In order to achieve this aim, firstly teachers' perceptions of organizational support, work load, intention to leave, organizational stres (student-oriented stress, school-oriented stress, external stress, and personal stress) and job burnout (emotional exhaustion, decrease in personal accomplishment and depersonalization) were measured and there lations between these variables were examined. The universe of the research was composed of the teachers and managers working at primary schools located in Kahramanmaras's first education district. The sample of the study was identified by easy sampling which consisted of the 360 teachers. Perceived Organizational Support Scale Organizational Stress Scale, Workload Scale, Intent to Leave Scale and Job Burnout Scale were used to collect the data. The obtained data was analyzed by SPSS program. During the analysis process frequency, correlation and one-way ANOVA analysis were used. Later, it was researched whether there was a significant difference in participants' perception of work-related behavior depending on the different levels of organizational support. According to the obtained data, there were significant differences in organizational stress, workload, intention to leave and job burnout perceptions depending on the level of organizational support of teachers.