Author:
Abstract
Rekabetin en şiddetli yaşandığı ve asla hata kabul etmediği günümüzde, firmalar pazar paylarını maksimize etmek veya var olan pazar paylarını korumak amacıyla çeşitli pazarlama stratejilerine başvurmaktadırlar. Firmaların önemle üzerinde durdukları pazarlama stratejilerinden biri olan ambalaj tasarımı, çeşitli teknolojik gelişmelere uyum sağlamıştır. Karekod (QR kod) uygulaması da ambalajlı ürünlerde kullanılabilecek ve yeni teknolojiyle şekillenmiş olan pazarlama stratejilerinden biridir. Çalışma ile kare kodlu ürün ambalajının geleneksel ambalaja göre etkinliğinin yanı sıra kare kodlu ürün ambalajının optimizasyonunun da etkili olup olmayacağını görmek amaçlanmaktadır. Çalışmada katılımcılara yöneltilen çevrimiçi (online) ortamda yarı yapılandırılmış görüşme (mülakat) formuyla geleneksel ambalaj ve kare kodlu ambalaj uygulamalarına ilişkin görüşleri elde edilmiştir. Elde edilen veriler betimsel analiz yardımıyla analiz edilip yorumlanmıştır. Çalışma ile firmaların ambalajlarında daha fazla bilgi içeren ve bu yolla daha fazla güven sağlayan kare kodlar vasıtasıyla daha etkin olacakları sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca bu şekilde müşteri memnuniyeti de maksimize edilebilecektir.
Keywords
Abstract
In today's world where competition is the most fierce and it never accepts mistakes, companies resort to various marketing strategies in order to maximize their market shares or to protect their existing market shares. Packaging design, which is one of the marketing strategies emphasized by companies, has adapted to various technological developments. Quick Respose (QR code) application is one of the marketing strategies that can be used in packaged products and shaped by new technology. With the study, it is aimed to see whether the optimization of the QR-coded product packaging will be effective in addition to the effectiveness of the product packaging with the QR code compared to the traditional packaging. In the study, the opinions about traditional packaging and QR-coded packaging applications were obtained with the online semi-structured interview form directed to the participants. The obtained data were analyzed and interpreted with the help of descriptive analysis. With the study, it was concluded that companies will be more effective in their packaging by using QR codes that contain more information and thus provide more confidence. In this way, customer satisfaction can also be maximized.