Author:
Abstract
Deniz taşımacılığına konu olan yük ve gemi hareketliliğinin gerçekleşmesinde birçok kişi veya kuruluş yer almakta olup, bunlar arasında önemli roller üstlenenlerden biri de gemi brokerleridir. Bu çalışmada, gemi brokerliği mesleğini icra eden veya bu mesleğe giriş yapmayı planlayan kişilerin ne gibi niteliklere haiz olmaları gerektiğini ve sundukları hizmetten beklenen kalite düzeyi sorgulanırken, gemi brokerliğinin günümüz şartlarına adaptasyonu ve değişmeyen değerleri de incelenmektedir. Nitel araştırma yönteminde olgubilim deseni kullanılan bu araştırmada, örneklem olarak; Türkiye’de faaliyet gösteren gemi kiralama brokerlerinden oluşan 15 uzman katılımcı belirlenmiştir. Katılımcılar, brokerlik hizmetini alan taraf ve bu hizmeti sağlayan taraflardan seçilmiş, böylece verilerin güvenirliği sağlanmıştır. Veriler yarı yapılandırılmış görüşme tekniği ile toplanmış, içerik analizi ve betimsel analiz teknikleriyle çözümlenmiştir. Ayrıca Maxquda programı yardımıyla, gemi brokerlerinde öncelikle olarak bulunması gereken niteliklere yönelik kelime bulutu oluşturularak görsellik kazandırılmıştır. Çalışmanın sonucunda, deniz taşımacılığının yapısal özelliği gereği gemi brokerlerine ihtiyaç olduğu, ayrıca dürüstlük ve mesleki niteliklerin gemi brokerliğinde üst değerler olduğu tespit edilmiştir. Bununla birlikte gemi brokerlerinin kendilerini sürekli geliştirmelerinin ve değişen teknolojiye uyum sağlamalarının, mesleğin devamı açısından önemli olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords
Abstract
Many people or organizations are involved in this cargo and ship traffic in maritime transport; most notable among them is ship brokers. This study, not only questions the qualifications that those who practice or plan to practice the profession of shipbroking already have or should have, and the level of quality expected from their services, but also explores the adaptation of shipbroking to today's conditions and its timeless values. Drawing on phenomenological design, one of the qualitative research methods, this study has a sample of 15 expert participants who are ship chartering brokers that operate across Turkey. The participants include both the parties receiving the brokerage service and the parties providing this service, and the reliability of the data is thus enhanced. The data are collected through semi-structured interview method and analyzed by content analysis and descriptive analysis methods. Further, using the Maxqda program, this study presents a word cloud of the qualifications that ship brokers should be equipped with and thus visualizes the data. This study concludes that ship brokers are needed due to the structural features of maritime transportation, and that honesty and professional qualifications are the key values in the profession of shipbroking. Besides, it reveals that it is important for ship brokers to constantly improve themselves and adapt to changing technologies to survive in this profession.