E-devlet, kamu yönetiminde ve siyasi karar alma süreçlerinde Bilgi ve İletişim Teknolojilerinin (BİT) stratejik ve koordineli kullanımını ifade eder. E-devlet ile hedeflenenler; verimlilik artışı, sürekli iyileştirme, siyasi katılım ve şeffaflıktır. Bu hedeflere ulaşmanın ön koşulu ise sağlam bir kurumsal temel ve iyi bir teknik altyapıdır. Günümüzde e-devletin etkin kullanımı gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler ile sınırlı olmasına karşın gelişmemiş ülkeler için de potansiyel bir gelişim fırsatı olabilmektedir. Çoğu durumda reform önündeki engeller finansal-altyapısal yetersizlikten ziyade politik düşüncelerden kaynaklanmaktadır. Oysa e-devlet siyasi-idari reform hareketleri ve ulusal kalkınma için önemli bir araçtır. Ayrıca e-devlet teknolojik faydalarının ötesinde iyi yönetişimi, sivil toplumu ve çok aktörlü etkileşimi de destekleyebilmektedir. Bu kapsamda çalışmanın amacı e-devlet kavramını incelemek ve genel önemini ortaya koymaktır. Çalışmada önce e-devlet ile yönetişim kavramları arasındaki ilişki ortaya konulmuş; sonra e-devletin farklı boyutları ve potansiyel faydaları değerlendirilmiştir.
E-government refers to the strategic and coordinated use of Information and Communication Technologies (ICT) in public administration and political decision making. Those targeted by e-government; productivity growth, continuous improvement, political participation and transparency. The prerequisite for achieving these goals is a sound corporate foundation and a good technical infrastructure. Although effective use of e-government is limited to developed and developing countries today, it can also be a potential development opportunity for undeveloped countries. In most cases, barriers to reform stem from political considerations rather than financial-infrastructural inadequacies. However, e-Government is an important tool for political-administrative reform movements and national development. In addition, e-Government can support good governance, civil society and multi-actor interaction beyond its technological benefits. The purpose of this study is to examine the concept of E-Government and to reveal its general importance. In the study, firstly, the relationship between E-Government and governance concepts was introduced. different dimensions and potential benefits of e-government were then evaluated.