21. Y.Y dünyada teknolojik ve ekonomik gelişmelerin en hızlı yaşandığı dönem olmuştur. Toplumların yaşam şartlarının kolaylaşması, üretimin ve ekonomik gelirlerin artması teknoloji ve kültürlerarası iletişimin gelişmesiyle sağlanmaktadır. Bu dönemde yaşanan hızlı gelişimi bir anda durma noktasına getiren Covid-19 adı verilen bulaşıcı salgın hastalık nedeniyle ülkeler arası ulaşımın sağlanamaması, turizm gelirlerinin azalması, ülkelerdeki ekonomileri de önemli ölçüde olumsuz olarak etkilemiştir. Bu noktada en çok etkilenen kesim yine iş dünyası olmuştur. Dünyadaki ekonomilerin ayakta kalmasını sağlayan en önemli faktör olan şirketler ve kurumlar ansızın yaşanan bu kriz dönemini fırsata çevirme arayışı içinde olmuşlardır. Ani ve geçici olarak yaşanan krizler aslında yöneticilerin stratejik yeteneklerini sergileme vesilesidir. Yöneticiler, bu dönemde yapılan uygulamaların eksikliğini ya da gözden kaçırılan noktalarını tespit edebilir. Yöneticilerin kriz dönemleri için uygulamaya hazır stratejilerinin olması, bu dönemleri daha az maliyetli bir şekilde atlatmalarını sağlayacaktır. Covid-19 pandemi sürecinde en belirgin sorun, şirketlerin teknolojik yatırımları göz ardı etmeleri ve e- ticarete önem vermemeleri gibi konular olmuştur. Yöneticilerin ve çalışanların teknolojik araç ve uygulamalar ile ilgili eğitim ve bilgi sahibi olmasının önemi salgın dönemde ön plana çıkmıştır. Bu dönem geleneksel yöntemlerin yerini yenilikçi, modern ve teknolojik uygulamaların aldığını şirketlere ve yöneticilere hatırlatmıştır. Bu nedenle ve düşünceyle makalede işletme yöneticilerinin kriz dönemlerindeki sorunlar ve çözüm yöntemleri bu araştırma da değerlendirilmiştir.
The 21st century has been the fastest period of technological and economic developments in the world. The easier living conditions of societies the increase in production and economic incomes are provided by the development of technology and inercultural communication. Failure to provide inter-country transportation due to the contagious epidemic called Covid-19 which brought the rapid development to a halt in this period and the decrease in tourism revenues had a significant negative impact on the economies of the countries. At this point, the most affected segment was again business world. Companies and institutions which are the most important factors in the survival of the economies of the world have sought to turn this crisis period into an opportunity. Sudden and temporary crises are actually a means for managers to showcase their strategic skills. Managers can detect the deficiencies or overlooked points of the applications made during this period. Having ready to implement strategies for managers during crisis periods will enable them to overcome these periods more cost effecttively. The most prominent problem in the Covid-19 pandemic process has been the companies ignoring technological investments and not paying attention to commerce. The importance of training and knowledge of managers and employees about technological tools and applications has come to the fore during the epidemic period. This period reminded companies and managers that innovative modern and technological applications replaced traditional methods. For this reason and in mind the problems and solution methods of business managers during crisis periods are evaluated in this study.