Author:
Abstract
Bu çalışmanın amacı; çalışanlarda iş tatmininin örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde hangi düzeyde etkili olduğunu incelemektir. Çalışma, Ocak-Temmuz 2020 döneminde İstanbul ili Avrupa yakasında faaliyet sürdüren özel bir eğitim kurumunun 303 çalışanının katılımı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmada veriler; kişisel bilgi formu, Minnesota İş Tatmini Ölçeği, Örgütsel Bağlılık Ölçeği ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği’nden oluşan bir anket aracılığıyla toplanmıştır. Araştırmada elde edilen veriler SPSS 24.0 istatistik programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırma verilerinin analizinde betimleyici istatistikler, güvenilirlik, korelasyon ve çoklu doğrusal regresyon analizleri uygulanmıştır. Araştırma sonucuna göre, çalışanların örgütsel bağlılığı ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde işe yönelik içsel ve dışsal tatmininin istatiksel açıdan anlamlı ve pozitif etkisi bulunmaktadır. Bununla birlikte dışsal tatmin örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandalık davranışı üzerinde içsel tatmine kıyasla daha etkilidir. Araştırmada ulaşılan sonuçlar ışığında, uygulayıcı ve araştırmacılara yönelik bazı öneriler sunulmuştur.
Keywords
Abstract
The aim of this study is to examine the relationship between job satisfaction and organizational commitment and organizational citizenship behavior. The research was carried out between January-July 2020 with the participation of 303 employees of a private educational institution working in the European side of Istanbul province. İn the study, research data was obtained by a questionnaire that consists of four parts: personal information form, Minnesota Job Satisfaction, Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior Scales. Descriptive statistics, reliability, correlation and multiple linear regression analysis were applied in the analysis of the data. According to the results of the research, internal and external satisfaction with the job has a statistically significant and positive effect on the organizational commitment and organizational citizenship behavior of the employees. However, external satisfaction is more effective on organizational commitment and organizational citizenship behavior than internal satisfaction. In the light of the results obtained in the study, some suggestions for the practitioners and researchers are presented.