DİYARBAKIR TURİZM POTANSİYELİNİN ORTAYA ÇIKAMAMASININ SEBEPLERİNİN ETNOGRAFİK YÖNTEMLERLE İNCELENMESİ
Author :
Abstract
Bu araştırmanın amacı Diyarbakır’ın büyük turizm potansiyeline rağmen neden turizmin gelişemediğini göstermektir. Bu çalışmada eko-sistemdeki tüm paydaşlarla -ziyaret eden ve etmeyen yerli ve yabancı turistler, tesis sahipleri, otel çalışanları, turizm acenteleri, influencer- görüşülmüştür. Daha önceki yapılan akademik çalışmalarda Diyarbakır’ın turizm marka şehir olacağı yönünde öngörüler bulunulmuştur. Bu beklentilerin neden karşılanmadığı 4 ana konuda gösterilmiştir: Güvenlik, tanıtım, ağırlama, temizlik.
Keywords
Abstract
The purpose of this study is to indicate why tourism has not developed despite Diyarbakir’s tremendous tourism potential and how it can be revitalized. All stakeholders in the eco-system - visiting and non-visiting local and foreign tourists, facility owners, tourism agencies, influencers - were interviewed. In previous academic studies, it has been predicted that Diyarbakir will be a tourism brand city. Four main issues were found why these expectations were not met: Security, promotion, hospitality, cleanliness.
Keywords
- Akın, M S. (2019). Kullanıcı Gerçekten Ne İster? Etnografik Metotları İle Derinlemesine Araştırma,
- Akın, M S. (2019). Kullanıcı Gerçekten Ne İster? Etnografik Metotları İle Derinlemesine Araştırma, Anadolu İktisat ve İşletme Dergisi, 3 (1), 1-25
- Ayhan, K.,, Güngör, Y. (2015). Yöresel Tatlarım Turizme Katkısı: Diyarbakır Örneği:25
- Beckman, S. L. & Barry, C. M. (2007). Innovation as a Learning Process: Embedding Design Thinking, California Management Review, 50 (1), 25-49
- Beyoğlu Belediyesi (2020). Beyaz Zambak Projesi. https://beyoglu.bel.tr/beyaz-zambak-projesi-292.html
- Christensen C. M., Hall, T., Dillon K., & Duncan D. S. (2016). Know Your Customers’ Jobs to Be Done. Harvard Business Review, September, 54-62.
- Creatorden (2020). Influencer Marketing İşbirliklerinizi En Üst Seviyeye Taşıyın. https://creatorden.com/
- CNBC-E (2011). Yaşanabilir İller Sıralaması. https://www.timeturk.com/tr/2011/09/01/cnbc-e-business- turkiye-nin-en-yasanilabilir-sehri-ankara.html
- Değerliyurt M.-Aksu R.-Aydoğmuş M.Y-Kaya M.F-Türkmen E.;2013.Diyarbakır Kültür Turizmine İlişkin Coğrafya Öğretmen Adaylarının Bakış Açılarının Belirlenmesi:1049
- Emniyet Genel Müdürlüğü (2019). Türkiye Raporu. www.egm.gov.tr
- Elliot, R. & Elliot N.J. (2003). Using Ethnography in Strategic Consumer Research, Qualitative Market Research An International Journal, 6(4), 215-223.
- Faulkner, L. (2003). Beyond the five-user assumption: Benefits of increased sample sizes in usability testing. Behavior Research Methods, Instruments, & Computers, 35, 379–383.
- İlhan, Y (2014). İstanbul Üniversitesi Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü Öğrencilerinin Kuhlthau Modeli’neGöre Bilgi Arama Davranışları: Etnografik Bir İnceleme (Yüksek Lisans Tezi ) , İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü , İstanbul
- Kılıç T. & Tuncel H. (2009). Diyarbakır’ da Turizmin Temel Unsurları ve Turizm Hareketliliği:138-144 Kremer, M. (1993). The O-Ring Theory of Economic Development. Q. J. Econ.,108 (3): 551–575
- Liedtka J. & Ogilvie, T. (2011). Designing for Growth. New York, Columbia Business School,
- Liedtka, J., King, A. & Bennett, K. (2014). Solving Problems With Design Thinking, New York, Columbia Business School.
- Nielsen, J. (2000). Why You Only Need to Test with 5 Users. https://www.nngroup.com/articles/why-you- only-need-to-test-with-5-users/
- Nielsen, J. (2020). How Many Test Users in a Usability Study? https://www.nngroup.com/articles/how- many-test-users/
- Luma Institute. (2014). Innovation of Taxanomy. Harvard Business Review, Jan/Feb issue.
- Merriam S.B. & Tisdell E. J. (2015). Qualitative Research: A Guide to Design and Implementation. John Wiley & Son.
- Moisander, J. & Voltanen, A. (2011). Interpretive Marketing Research: Using Ethnography In StrategicMarket Development. in Lisa Penaloza; Nil Toulouse and Luca M. Vıscontı (Eds.), Marketing Management: A Cultural Perspective, First Edition, London: Routledge.
- Sercek S. (2018). Turistlerin Yerel Yemek Tüketimindeki Motivasyon Faktörlerinin İncelenmesi
- Serçek Ö. Gülseren, Serçek Sadık:2015. Destinasyon Markalaşmasında Gastronomi Turizmin Yeri ve Önemi Serçek S. & Hassan A. (2016). Turizmde Destinasyon Markalaşması ve Diyarbakır Örneği
- Taşkın, Ç ve Karadamar, A. (2016). Destinasyon Marka Bağlılığını Etkileyen Öncüller Üzerine Diyarbakır Kentinde Bir Araştırma. Paradoks Ekonomi Sosyoloji ve Politika Dergisi, 12, 2, 6-30
- Özkanlı O. & İşler Z. (2018). Gastronomi Turizminin Diyarbakır’ın Yemek Kültürünün Tanıtımına Etkisi.Ünal, A.Y, (04.07.2020) Türkiye'de günde ortalama 7 saat 29 dakika internette geçiyor, Erişim adresi: https://www.aa.com.tr/tr/bilim-teknoloji/turkiyede-gunde-ortalama-7-saat-29-dakika-internette-
- Üstüner M. (2019). Kültür Turizmi Deneyimlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi: Diyarbakır Örneği: 1
- Yılmaz, A. & Ergün S. G. (2006). Türkiye’de Şehir Asayiş Suçları: Dağılış Ve Başlıca Özellikleri. Milli Eğitim Dergisi:1-13
